Durante il keynote di Dreamforce 2025 a San Francisco, Marc Benioff, CEO di Salesforce, ha presentato la visione dell’“Agentic Enterprise”: un nuovo modello aziendale in cui agenti AI e persone collaborano per guidare innovazione ed efficienza. Il concetto cardine, “Now everything is an agent”, segna la trasformazione dell’intera piattaforma Salesforce in un ecosistema intelligente dove ogni funzione aziendale è potenziata da agenti autonomi e contestuali.
Tra gli annunci più rilevanti spiccano la partnership con OpenAI, le nuove funzionalità di Agentforce Vibes, la piattaforma Agentforce 360, e l’evoluzione di Data 360, strumenti pensati per abbattere la complessità e accelerare i risultati.
Il messaggio conclusivo di Benioff è chiaro: le aziende si trovano di fronte a un “agentic divide”. Solo chi saprà unire AI, dati e governance in un equilibrio umano-digitale potrà prosperare in questa nuova era di collaborazione intelligente.
