Fare il punto sulle prossime sfide alle quali Poste Italiane vuole dare il suo contributo e’ il punto di partenza dello speech di Guido Crozzoli, Direttore Mercato, Imprese e Pubblica Amministrazione di Poste Italiane. AI, Digitale, Territorio sono parole fondamentali in Poste Italiane, che con i suoi servizi e la sua piattaforma lavora in questo senso, consentendo, attraverso i propri canali digitali e fisici, 24 milioni di interazioni al giorno.